小颜接下来又讲了一个故事,这让阿布有些坐不住了。
摩登广场店刚刚从开店的混乱中定下神来,客流量慢慢稳定下来,员工的忙乱状态也变得有条不紊,店里的各项工作都逐步地正规化起来。
风哥不爱巡店,“看看报表就够了”是他的管理风格。但是每个周五下午却是要认真巡一遍的。Z城当地人有周末聚会、郊游的习惯,周五下班后的ck卖场,真称得上是人山人海,是ck一周当中最忙碌的销售高峰。
风哥手持对讲机,随从着几个安保人员,在各个部门巡视了一番,就打算回家休息了。
突然从收银线传来了一阵争吵的声音,风哥盘算应该是某个收银员和顾客有争执了,这是工作常态,用不着他操心,ck的收银管理机制非常成熟,这类事情会在最短的时候里得到解决。
但这次不同,本来只是一个收银台的吵闹,很对,整个收银线都骚乱起来了。叫骂声,东西被摔碎的声音,掺合着女性的尖叫声。风哥立即用对讲机呼叫保安队长小建,风哥也快步走上前去,要看个究竟。
眼前的情景让他大吃一惊,小建正被几个彪形大汉按在地上厮打,五六个中年大妈拽着两个收银员的衣服和头,在高声叫骂着。很明显,今天是碰到专们来找麻烦的了。
风哥没有暴露身份上前拉架,随从的保安人员簇拥着他从人群中退出来,来到了货架后面,他掏出手机,拨了一个电话给便衣队长。作为ck开店部队伍里的大哥大,大风大浪的他见得多了,用什么样的方式处理什么样的事情,他有一套客观实用的招数,今天的这种情况,用讲道理的方法肯定是无效的,必须要用一种战决的办法马上处理。
如果自己挤上去,采用常规方法,搞不好自己会挨暴揍一顿的。
显然,闹事的这群人低估了ck的保安实力。不知道从哪里,突然就涌上来一群便衣短打的精干小伙子,挤进人群一言不,就是一顿拳打脚踢。
很快,闹事的几个大汉就满脸鲜血地躺在了地上,几个厮打收银员的中年女人见势不妙,扭头就跑,已经被外围的保安拦了下来。
“你们干什么?别挡路!滚开,滚开!我们是顾客!”一个满脸横肉的女人大声吼道,刚才就是她带头撕扯收银员衣服的。
一记响亮的耳光扇在了她的头上,她刚刚捂了左脸,右边脸上又是一记狠狠的耳光。
“打人了,打人了!”横肉女人大声喊。
“蹲下,不然抽死你!”随即一记重重的拳头打在了她的嘴上,横肉女人顿时没有了声音。另外几个女人抬头看了看,都很识时务的不再出声,立即抱头蹲在了地上。
派出所的出警度是极快的,听说是群殴事件,一下子就到了二十多名民警。他们赶到的时候,局面已经被控制住。闹事的十几个人横七竖八的躺坐在收银线的外面。
“怎么还见血了。”说话还是上次来处理开业闹事的赵所长。“风店长呢?还有保安队小建呢?都到这边来!”
“赵所,我在这儿。”小建走上前去,他的眼睛被打得肿了起来,鼻子和嘴巴都在流着血。
“啥情况啊这是?你们店长呢?”赵所长大声问。
“店长生病了,今天就没有过来。”小建是个八面光六面净的老滑头,他要想到的就是要保护好店总的脸面,这时候抛头露面很容易丢了身份。
“你们现在电话通知他。”赵所长大声说。“其他人,立即马上到派出所去!”
风哥从人群中悄悄退了出来,他回到办公室,就安排负责外联的经理立即赶到派出所,随时报告案件的进展。
“咱们ck的安保机制是非常完善的啊,怎么可能会生这种恶行事件呢?”阿布不解得看着小颜。
“是啊,照理说,不应该这样的,但这次的事情可不是相像的那么简单啊。”小颜神秘地说。
“哦,看起来是有内幕的了。”阿布很有兴趣,他客气地对小颜说,“还是把情况说得再详细点儿吧。”
“我也只是道听途说啊,风店长是不允许大家私底下谈论这件事的啊。”小颜有点尴尬地笑着,“不过,既然是布哥问,那我就把我听到的都告诉你。”
“先说结果吧。派出所最终是怎么处理的呢?”阿布客气地点点头。
“那群到店里来找事打架的,被拘留了好几个,咱们店的员工,被问询后,倒是都被放回来了,啥事都没有。”小颜苦笑了一声。
“但派出所把这件事定义为一次恶性的群殴事件,又有四五个人的轻伤、轻微伤,警方非常关注,媒体也做了采访,甚至登上了《Z城晚报》。”
“具体的原因,报导了没有?”阿布感觉越听越不可思议了。
“报纸上说,是ck员工向蒙力公司索要开店支援管理费,被拒绝了,后来ck员工就恶意把蒙力的商品打折销售,破坏了蒙力的市场价格体系,蒙力的地区经理就纠结了一帮社会闲散人员到摩登店闹事的。”小颜认真解释。
“这不合常理啊,ck的供应商合同里,有详细准确的章程,“供应商保证商品的及时供应,卖场管理人员要维护商品的价格体系”,这是雷打不动的商业规则啊。”阿布感觉自己已经彻底蒙圈了。
“关键的问题就是,这个来闹事的蒙力区域经理,并不是咱们店的供应商,他们是拒绝向咱们店供货的。”小颜撇撇嘴,“具体的情况,我们就不清楚了。”
“这就更扯了啊。”阿布瞪大了眼睛,“ck总部采购部,和蒙力集团签署的是全国合同,也就是说,只有是有ck门店的城市,蒙力的区域经理,就必须要无条件向ck供应全系列蒙力商品。”
“我知道也就只有这些了。”小颜苦笑着说,“再说的话,就真的是道听途说了,会影响布哥您的判断能力。”
“说说也无妨啊,我可以自己再缕一缕细节,找找问题来啊。”阿布认真地对小颜说。
“布哥,我们人事部存留有当时的报纸,描述得应该是很清楚了。”小颜笑着说,“我一会儿回办公室把报纸整理出来,给您送过来吧。”
“哦,对了,刚才提到的那几个便衣保安呢?他们也没有被拘留么?”阿布突然又想到这个一个问题,“应该就是他们造成了蒙力那边几个人的轻微伤吧?”
“那几个小伙子啊,据说都是风总开店前临时招募的,根本就不在咱们店的编制。”小颜神秘地小声说。“他们几个都被拘留了,还被罚了款呢。”
“什么?”阿布感觉脑子有点不够用了。
“我听别人说的啊,说那几个勇猛的小伙子,是武校的学员,不知道风总是从哪里找来的。”
“我是听不懂了啊。”阿布故意引导小颜。
“据说,他们是这样对警方解释的,说那几个小伙子的其中一个,是那个漂亮收银员的男朋友,休息的时候过来找她玩,恰好碰到有人欺负她的女朋友,一时冲动,就出手了。”
“现在啊,那个小伙子已经真的是那个收银员的男朋友了。”小颜的声音又低了一度,神神秘秘地对阿布说。