“小姐,还请您先消消气,我们画廊做生意一向诚信严谨,绝对不会出卖残品的,这之中可能有些误会。”沈柠曦率先安抚女人的情绪,“这画劳烦您先回转至我们画廊,待我们查明真相再给您一个交代,您看成吗?”
沈柠曦的标准化处理却没能让女人情绪降低。
“我把画回转给你们?你们知不知道我拿这幅画是去我男朋友家送给他长辈的!你们给我一幅烂画,我男朋友他长辈都已经对我有意见了!”
女人越说越激动,眼里仿佛都能折射出怒气,两边颧骨因愤怒而逐渐泛红。
“因为这件事,我男朋友都要和我分手了!”
发觉事情比想象中严重,沈柠曦第一时间询问小吴:“这幅画的保管和运送是谁负责的?”
很快,小吴就领来一人:“沈小姐,她就是负责这幅画保管和寄送的人,叫尹乐,一个月前刚进来工作,目前是实习生。”
尹乐还没清楚状况,表情有些疑惑和不解,但因现场氛围浓重而显得有些紧张无措。
“小尹,这幅画是怎么回事?”沈柠曦指着那幅画,“你打包之前有检查过吗?”
顺着她的指向,尹乐这才瞧见那画,登时愣住。
“我……”
还未听她说明,女人就扯住沈柠曦一条胳膊,叫嚣道:“我这么重要的画,你们就交给一个实习生来负责?你们画廊对顾客这么不重视的吗?”
沈柠曦下意识皱起眉头,真相未明之前,过错不能由画廊承担。
她的实习生也不能平白受委屈。
“小姐,在事情还没弄清之前,请您不要随意质疑我们画廊的员工。”沈柠曦保持礼貌的同时加重了语气,“我们画廊对每一个顾客都是同等重视的。”
而女人却逐渐烦耐:“那你们画廊打算怎么解决这件事?我男朋友现在都不理我了,你们赶紧再赔我一幅画,我要拿去给我男朋友的长辈赔罪。”
说完,她就环顾了一下四周的画,一番动作下来直接指定了壁上挂着的其中一幅:“我看就那幅吧,这幅烂了的你们拿回去,把那幅新的赔给我我就不跟你们计较了。”
沈柠曦看过去。
名为《秋下的橘》。
是画廊签约的画家所著。
售价107000元。
比她拿回来的那幅价值高出两万。
“抱歉小姐,目前事情还未查清,还不能定论是否画廊的过错,且您所说的两幅画价格不一,并不能作为补偿赔给您。”
沈柠曦就事论事。
每幅画都是各个画家倾尽心思所著,画廊从来不会拿另一个签约画家的作品作为赔偿。
“小吴,去把小尹打包那天的监控调出来。”沈柠曦吩咐。
“好的。”
“沈小姐,我很确定这幅画在打包之前是好好的,我在打包过程中也很谨慎,并没有弄坏。”尹乐上前一步,语气认真,但细听夹着一丝颤抖,眼中也逐渐生出一层雾气,“我不知道为什么会这样。”
沈柠曦拍拍她的肩安抚她。
出了这种事,如果最后查清的确是在顾客拿到画之前就已经损坏的话,那么作为寄送的尹乐是要背负责任的。
这幅画价值8万,不是她一个实习生能够承受的。
“放心吧。”
这时,沈柠曦感受到脖颈有热源靠近,紧接着耳边响起一道声音:“需要帮忙吗?”
沈柠曦哆嗦一下。
顾辞羡的声音很小,附在她耳边仅能两个人听到。
喷洒在脖颈和耳后的热气致沈柠曦下意识往旁侧闪了闪,对上顾辞羡视线,隐隐看到他眼中一闪而过的担忧和温和。
是看错了?
沈柠曦心中疑惑。
那热气久久不散,沈柠曦抬手摸了摸脖子,消去异感,她朝顾辞羡牵起笑容,不达底:“不用了顾大哥,我能处理好。”
片晌后,小吴去而复返,有些欲言又止:“沈小姐,监控……”