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第18頁(第1页)

光腳拎鞋,大熱天穿長衣長褲還套個馬甲,看起來狼狽又奇怪,但仍然是好看的。說話這樣客氣,又溫柔,這是個好孩子。

司機笑笑,說:「沒事,你報地方,我送你回去,免費。」

「假如我不曾愛你,我不會失去自己……」

莫文蔚《愛》

司機垂頭按掉鈴聲,回頭一看,慌忙說:「誰都有遇上難處的時候,想開點。別……別哭,有什麼事,你說出來,我看能不能幫你想個主意,要不你……你報下電話號碼,我幫你打給家裡人。」

「不用了。」元麓抬起手,蓋住臉,用指尖揉眼,垂頭認真說,「謝謝,麻煩你送我到前面的楓林牌。」

「你告訴我家裡的地址,我送你回去。」

「我沒事,就是太累了,眼睛酸脹,謝謝叔叔。那邊還有工作沒完成,必須回去。」

「小姑娘,想開點,別太較真。工作上受了委屈,那就辭掉它,換個地方就舒服了,別把自己逼太緊。命就一條,精神也差不多,熬壞了不值得。」

「好!謝謝。」

距離很近,樣子可憐。司機怎麼都不同意收錢,還把車停在原地待了會,看著她往悠得走了,這才放心開走。

她聽到車子啟動,回頭再次確認車牌號碼,然後沿小路走向後門,刷卡進去。

工作環境內不能儀容不整,她在廢料處理區洗了臉和手,然後強行把腳塞進鞋子裡。

第1o章1o

臨近下班,大家都在強撐著身體完成最後的收尾工作,沒人有心思抬頭打招呼。肖雪和餐飲部真正的老大陳啟明都在接待處,還有劉舒佳。

肖雪臉上有明顯的失望,她放下手裡的夾板,專注看元麓。

「我們才開完會強調紀律,你轉個背就搞點事出來……員工守則違紀第一條是什麼?」

「擅離崗位,無故脫崗,無故曠工。對不起。」

「第五條呢?為什麼諾禮那一桌從大堂轉這邊,少上了一道菜,吃到一半才補上。」

劉舒佳躲閃的眼神,讓元麓想通了很多事。她上前兩步,擦著劉舒佳的胳膊,把手裡的對講機歸還到位。

「領班交接班不清楚。第四十九條,點菜人員點錯單。第四十五條,當班外出時不請示上級。第四十七條,私自拿西圖瀾婭餐廳物品出去。我的離職申請和罰款等下就補,我會做到交接完成,現在還需要我做什麼,請講。」

宋可可從斜坡一路往下沖,急拐彎之後,扶著櫃檯剎住車,馬上喊:「麓姐,你沒事吧,啊不對,你男朋友沒事吧?肖經理,之前我不是幫她請了假嗎?麓姐的男朋友是消防員,去救聞里那個火了,她是因為擔心才離開的。這種算特殊的緊急情況吧?」

元麓搖頭,用眼神示意她不要這樣做。

「可可,我沒事,你先回去休息。」

頂頭上司在現場,肖雪沒辦法「仁治」,不輕不重地說:「沒出事就不能算緊急情況,如果大家都像她這樣,想走就走了,那以後的工作還怎麼進行?」

宋可可急啊,不管不顧反駁:「不是還有我們嘛,那時候菜都上完了,又沒出什麼事。再說了,那麼大的事故,全國都少見,怎麼不算緊急情況?」

元麓抱住了她,也沒能阻止她喊完。

肖雪臉色更難看了,因為具體工作都是她在安排,所以下面這些小兵習慣性地把她當成了頭頭。陳啟明這個總監反倒沒有存在感。

元麓擋在宋可可前面,抓緊說:「不好意思,確實是我違反了規定,這事跟c組其他同事無關,所有責任由我個人承擔。」

陳啟明一直沒發話,直到把手裡的冊子徹底翻完了,他才開口:「我看了一下,你這幾個月有十來次記錄。無規矩不成方圓,身為領班,沒有起到帶頭作用,沒有協調好工作,這是重大失職。人事部會儘快給你發函,人都在這裡,今晚就完成工作號的交接。肖雪,早點調整排班,把工作銜接好。」

肖雪還想再爭取一下,有些為難地說:「除了諾禮這件,她當班的時間,客戶投訴率為零。」

「但內部投訴率第一!內部治理是組織運轉和開展活動的基礎,她多次破壞規則,就要照規矩處置。」

元麓朝肖雪微微搖頭。

「我知道了。」肖雪無奈點頭,打開電腦,調整排班表。

陳啟明看一眼劉舒佳,合上冊子,皺著眉說:「商務包間是我們餐飲部的重中之重,希望你吸取教訓,好好管理。」

劉舒佳挺直了腰答應,宣誓一樣背起了「書」。

元麓趁機抱住宋可可,在她耳邊小聲請求。

宋可可還在為她鳴不平,氣得胸脯不停起伏。元麓差點又哭出來,她從宋可可的馬甲里抽出工作手機,交給一直在等的劉舒佳,然後摘下胸牌,伸長胳膊,將它放在肖雪旁邊的收納盒裡。

她先交代一聲,再到收銀台後,開鎖,把鑰匙留在上面,將柜子里的工作日記拿起,亮給劉舒佳看。

「維福公司老總訂了明天中午的『江山如畫』為他母親慶祝92歲生日,28人左右,要布置場地。有一部分客人是從外地趕來的,九點左右到酒店,要到處走一走,十點左右過來會面,早點開工才做得完。東西在儲藏室,箱子上寫了維福和日期。這幾天沒有空房,7號還有『高山景行』、『礪山帶河』、『水秀山明』。杜爾西美容的肖姐明天過生日,她沒有訂餐,你考慮一下要不要發生日祝福。所有跟客戶相關的資料都在這裡,這涉及了顧客的部分隱私,請好好保管,不能泄露。不好意思,有點囉嗦。」

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